Flugverbindung eingestellt: Rückerstattung nur für Ticket

Leipzig (dpa/tmn) - Wenn eine Fluggesellschaft eine Strecke komplett einstellt, können Reisende das Geld für bereits gebuchte Tickets zurückfordern. «Sie haben einen Anspruch darauf, dass ihnen der Preis zurückerstattet wird.»

Leipzig (dpa/tmn) - Wenn eine Fluggesellschaft eine Strecke komplett einstellt, können Reisende das Geld für bereits gebuchte Tickets zurückfordern. «Sie haben einen Anspruch darauf, dass ihnen der Preis zurückerstattet wird.»

Darauf weist Bettina Dittrich von der Verbraucherzentrale Sachsen in Leipzig hin. Bisweilen biete die Gesellschaft dann auch Umbuchungen beziehungsweise Zubringerflüge zu anderen Flughäfen an. Wer aber beispielsweise bei einer Billigfluglinie ein Ticket für 19,90 Euro gebucht hat und nun einen teureren Flug buchen muss, bleibt auf diesen Zusatzkosten sitzen.

«Weitergehende Schadensersatzforderungen bestehen nicht», sagt die Rechtsexpertin. Die Fluggesellschaft könne in der Regel fehlendes Verschulden geltend machen. «Schließlich wird eine Strecke normalerweise ja nicht von heute auf morgen eingestellt», sagt Dittrich. Grundsätzlich müssten Reisende bei Billigfliegern eher als bei anderen Fluggesellschaften damit rechnen, dass Strecken eingestellt werden, wenn sie sich nicht rentieren.